Документы сервиса · 02
Политика обработки персональных данных
Оператор и цели
Оператор и его контакты указаны ниже. Цели обработки: создание и хранение открыток, вход по email, учёт баллов и платежей, ответы помощника, обработка заявок на PRO и цифровые услуги, защита сервиса и рассмотрение обращений.
Какие данные используются
Обрабатываются email, тексты и изображения открыток, описания для ИИ, сообщения помощнику, журнал баллов, технические события и согласия. При создании открытки отдельно фиксируются IP-адрес соединения, дата и время, User-Agent, язык браузера и ограниченные сведения платформы: они нужны для защиты от спама и злоупотреблений, рассмотрения жалоб и расследования инцидентов. Эти сведения зашифрованы, связаны с идентификатором открытки и доступны только авторизованному администратору; обычная статистика использует необратимый отпечаток IP. При отправке заявки обрабатываются имя, контакт, выбранные услуги и описание задачи; они передаются оператору через настроенный Telegram-прокси, а локально сохраняются идентификатор, состояние доставки и техническое время. Рекламные рассылки и рекламная аналитика не подключены. Виджеты Nombre.Ru, Top.One.Ru и Rank.Ru могут получать IP, User-Agent, адрес страницы и иные технические данные соединения.
Правовые основания
Основания обработки: отдельное согласие пользователя, исполнение пользовательского договора, обязанности оператора по закону. Доступ к служебным данным ограничен. Первичный сбор и хранение данных граждан РФ должны осуществляться на серверах в РФ.
AI-поставщики
Описание изображения сначала передаётся DeepSeek или Together AI для перевода на английский и художественного улучшения, затем улучшенное описание передаётся Together AI для генерации. Сообщения помощнику также передаются DeepSeek либо Together AI. Эти поставщики могут обрабатывать данные за пределами РФ. Email, баланс и текст готовой открытки не включаются автоматически в запросы генерации. Не вводите персональные и чувствительные данные в ИИ-формы. Условия трансграничной передачи оформляются оператором до включения ИИ.
Сроки хранения
Открытки, изображения, зашифрованные данные соединения при создании и обезличенные события открытия и использования кнопок «Поделиться» хранятся до 180 дней и затем удаляются плановым обслуживанием. Событие «Поделиться» означает действие на сайте и не подтверждает доставку. Диалоги и исходные описания генераций — до 30 дней; улучшенная техническая версия описания отдельно не сохраняется. Одноразовая ссылка действует 15 минут; неподтверждённые записи удаляются через сутки. Данные аккаунта хранятся до его удаления; обязательные расчётные и правовые сведения — в течение установленных законом сроков. Доказательные сведения могут быть предоставлены только по законному официальному требованию.
Ваши права
Для доступа, уточнения, удаления данных, прекращения обработки или отзыва согласия обратитесь по контакту оператора. Для подтверждения личности достаточно доступа к email аккаунта, если нет обоснованных дополнительных требований. Отзыв не затрагивает законность ранее выполненной обработки.
ООО «НОВЫЕ ИНФОРМАЦИОННЫЕ СИСТЕМЫ»
ИНН: 7729697022
Реестр операторов персональных данных: 77-25-491621
Основание включения: № 667 от 30.09.2025